Wofür stehen die beiden Zertifikate ISO 9001 und ISO/IEC 27001?
Zwei sich ergänzende Zertifikate – ein klares Versprechen
Mit der erneuten Rezertifizierung nach ISO 9001 und ISO/IEC 27001 im Juni 2025 bestätigt Merak Schweiz AG ihr langjähriges Engagement für höchste Qualitätsstandards und Informationssicherheit. Die beiden internationalen Normen stehen für verbindliche und geprüfte Standards – und sie ergänzen sich ideal. Gemeinsam bilden sie das Fundament für eine sichere, verlässliche und effiziente Archiv- und Dokumentenbewirtschaftung.
ISO/IEC 27001 – Informationssicherheit mit System
Die Norm ISO/IEC 27001 definiert Anforderungen an ein systematisches Management der Informationssicherheit. Sie stellt sicher, dass vertrauliche Daten geschützt, Risiken frühzeitig erkannt und Sicherheitsmassnahmen kontinuierlich überprüft und angepasst werden.
Bei Merak betrifft dies sowohl physische Archivgüter als auch digitale Datenbestände. Ob Patientenakten, Verträge oder historische Dokumente – alle Informationen werden unter strengsten Sicherheitsvorgaben verwahrt. Zugangskontrollen, überwachte Lagerzonen, verschlüsselte Datenübertragung und geschulte Mitarbeitende gehören dabei zum Standard.
Ein ISO/IEC 27001 Beispiel aus der Praxis
Bei der Digitalisierung von Kundenarchiven werden physische Akten unter streng protokollierten Bedingungen angeliefert, gescannt und digital archiviert. Die gesamte Verarbeitung erfolgt innerhalb der gesicherten IT- und Prozessinfrastruktur gemäss ISO/IEC 27001 – mit klaren Verantwortlichkeiten, Audit-Trails und Zugriffsschutz bis hin zur revisionssicheren Ablage.
ISO 9001 – Qualität, die sich messen lässt
ISO 9001 ist die weltweit führende Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie steht für klar definierte Prozesse, kontinuierliche Verbesserung und eine konsequente Kundenorientierung.
Bei Merak heisst das konkret: Alle Abläufe – vom Bestellen eines Archivtransports bis zur Rücklieferung einer Akte oder Scan-on-Demand – sind dokumentiert, geprüft und laufend optimiert. Die Mitarbeitenden arbeiten nach definierten Standards und werden regelmässig geschult, um konstant hohe Servicequalität zu gewährleisten. Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden fliessen systematisch in die Weiterentwicklung ein.
Zertifizierte Sicherheit – gelebte Qualität
Wir freuen uns, dass Merak im Juni 2025 erneut erfolgreich nach ISO 9001 und ISO/IEC 27001 rezertifiziert wurde. Diese Zertifikate sind Ausdruck unseres Anspruchs, Ihre Dokumente und Daten jederzeit mit grösster Sorgfalt, Sicherheit und Verlässlichkeit zu behandeln.
Ein herzliches Dankeschön an unser Team, das diese Standards nicht nur auf dem Papier erfüllt, sondern sie Tag für Tag in Archivbewirtschaftung, Digitalisierung und Informationsmanagement lebt.
